“Es impresionante la rapidez con la que actuaron los de la Cantv después que hicimos pública en Avance la denuncia de nuestra situación aquí en la primera etapa, respecto a la fibra óptica. Ya teníamos 13 días exactos sin el servicio y los responsables ni contestaban ya nuestros mensajes. Pero el efecto fue positivo, ya todos los cajetines están funcionando”.
El testimonio lo dio a este medio de comunicación un vecino que el viernes 22 de noviembre expresó el descontento de 12 habitantes de los edificios 7 y 8. Dos días después estableció de nuevo contacto para extender el agradecimiento de todos sus vecinos. “Es posible que haya sido un problema del sistema propiamente porque lograron restablecer rápido el servicio. Se nos solicitó que apagáramos y prendiéramos el aparatico, lo hicimos y sirvió. Tal vez fue algo de la configuración, lo importante es que ya estamos activos, creemos que la publicación en el diario y sus redes fue el detonante; así que damos gracias a Cantv y también a Avance”, aseguró el informante.