Atentos e interactivos estuvieron los colectores en el primer día del curso de inducción que comenzó este sábado 25 de mayo la Alcaldía de Guaicaipuro, con el propósito de mejorar el trato de estos trabajadores hacia los usuarios más que todo los adultos mayores y estudiantes.
En diálogo con Avance, José Goncalves, coordinador del Frente de Transportistas de los Altos Mirandinos, informó que las clases que son de dos horas diarias y asisten por grupos.
El próximo 1º de junio retomarán la faena, pero se espera que regresen siendo más empáticos, amables con los pasajeros. “Aquellos que mantengan una actitud hostil serán expulsados de la línea para cual estén trabajando”.
Recordó que la iniciativa de formación de los colectores surgió ante la ola de denuncias sobre malos tratos a los abuelitos, casos que fueron expuestos en su momento a través de este medio de comunicación.
Agregó que antes de que acordaran con el alcalde Farith Fraija mandar a ese personal a hacer el curso, el frente recibió varias denuncias, sobre todo de la línea Río Cristal, donde suspendieron por 15 días a ayudantes de autobuseros por atropellar a personas de la tercera edad.
“Nosotros buscamos ofrecer un eficiente servicio que no haya quejas, que mantengamos una relación cordial con la gente y eso se lo hemos hecho saber a los directivos de las distintas organizaciones”, apuntó.
Lo que ellos piensan
Un colector aseveró que como en todos los gremios, “hay malos y hay buenos. Ciertamente hay compañeros que se portan mal, pero la mayoría nos dedicamos a este oficio porque necesitamos llevar la papa a la casa. Todos estos días que no estamos laborando no las hemos visto negras para comer”.
Al final de la charla entregarán un certificado a los participantes, el que no lo tenga no podrá montarse a una unidad a trabajar, sentenció el alcalde Fraija.
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