La medida responde a la seguridad de las transacciones
Aunque se ha convertido en una alternativa para ciudadanos con familiares en el extranjero, los pagos en supermercados de Venezuela a través de Zelle (entre cuentas bancarias de Estados Unidos) se encuentran sujetos a topes mínimos que llevan a las familias a organizar sus presupuestos para realizar una compra única que no interfiera en el dinero dispuesto para otros gastos.
Una ciudadana, relató a Avance que pasó un mal rato al tener que devolver los productos en el Forum de Los Teques, debido a que su compra era inferior a los $50, monto dispuesto para los pagos con Zelle.
“Iba a comprar un mercado pequeño de unos $19 con cosas básicas para el día (queso, pollo, huevos y otros productos), pero me indicaron que las compras debían ser por un monto mínimo de $50, lo que me pareció una exageración, porque a veces uno necesita comprar cosas puntuales y disponer del dinero restante para otros gastos”, indicó.
En un recorrido por supermercados de los Altos, se constató que el tope mínimo varía: en Fresco Market reciben compras de $8 y $10 en adelante, mientras que tanto en Automercados Express como en Superlider el límite mínimo se ubica en $20.
Requisitos para compras con Zelle
Al consultar, Avance conoció que el uso de topes responde a las medidas de seguridad que asumen los establecimientos respecto a las cuentas internacionales, que están sujetas a límites diarios, por medidas de seguridad, a fin de prevenir estafas e irregularidades.
Por otro lado, entre los requisitos para estos pagos, los compradores deben contar con “la captura del pago y nosotros confirmamos con el correo electrónico de validación, deben facilitar el nombre del titular y el monto exacto”.
