“Las telecomunicaciones son inexistentes, yo que estoy a cargo de mi negocio he perdido varias ventas, lo que dificulta aún más mi estilo de vida y hace que el poco dinero que pueda generar vendiendo alimentos lo pierda”.

Así se expresó Teresa Ramírez, comerciante y habitante de Buenos Aires, quien denuncia que desde hace seis meses el internet y telefonía Cantv han presentado numerosas fallas, dejando sin el servicio a más de 200 familias, las cuales solicitan que las telecomunicaciones sean restituidas.

Aseguró que las ventas de su local han disminuido un 60% por la falta del punto de venta “algunos me proponen pagar los productos con transferencias, pero ¿Cómo reviso si la transferencia fue realizada si no tengo internet? Es un gran problema, la única opción que me queda es recibir efectivo y divisas”.

Expresó que a pesar de las fallas continúa pagando la línea Cantv para no perder el contrato, pero “hay que ser puntual con los pagos o directamente te cortan el servicio de forma instantánea, pero para solicitar un técnico que me aporte un arreglo me dejan varada, la última vez que llamé para presentar una queja me dijeron que la falla era interna de la compañía”./RF/ct Fotógrafo: Kelvin Izquierdo