La tarde del viernes 15 de marzo, los habitantes de Residencias Parque Los Coquitos, en La Hoyada, notaron con preocupación un “bajón” en el sistema de voltaje, generando una afectación directa a la bomba que les suministra el servicio de agua potable.
Por esta causa, efectuaron el reporte a Corpoelec a través de la VenApp, al no obtener respuesta durante el fin de semana denunciaron la situación en Avance para solicitar apoyo ante la angustia que sentían.
Al trasladarse el equipo al conjunto residencial, la cuadrilla de la estatal eléctrica había acudido al llamado inicial.
En pro de conocer el estatus del caso, se contactó a una fuente ligada a Corpoelec Altos Mirandinos, quien informó que en el diagnóstico efectuado determinaron tras las respectivas mediciones que el voltaje concerniente a la compañía estaba en óptimas condiciones.
“El problema estuvo en el sistema eléctrico interno, por lo que se efectuó la recomendación a la junta de condominio de verificar con un electricista particular las condiciones generales de esas conexiones”, indicó.
Del mismo modo, precisó que es oportuno efectuar este chequeo al breaker principal antes de efectuar el reporte.
“Si el electricista asegura que está bien el sistema interno es cuando procede la intervención de Corpoelec, para ello tienen a disposición la plataforma VenApp, donde se gira la atención pertinente a cada caso”, finalizó.