Los pagos sin contacto no desplazan los convencionales
La modalidad de pago sin contacto, contactless, que se empezó a afianzar en Venezuela entre 2024 y 2025, se ha convertido en una alternativa de compra rápida para muchos consumidores, mientras otros se aferran a los métodos convencionales buscando proteger su seguridad financiera.
En comercios de Los Teques, Avance evidenció que, aunque numerosos compradores realizan pagos sin contacto, otros ciudadanos, especialmente adultos mayores, mantienen el acostumbrado intercambio de datos al momento de cancelar. Al consultar a uno de los usuarios, indicó que “no me genera confianza, prefiero no activar la opción”.
Otros establecimientos, como supermercados, señalaron un incremento en las transacciones por este método, “la mayoría de los clientes lo están utilizando, aun están los que prefieren el modo tradicional porque no les convence esta modalidad, pero ya los clientes lo están utilizando mucho más”.
Al consultar sobre la cantidad de clientes que usan pagos sin contacto, un vendedor destacó que, en el caso de su lugar de trabajo “al principio era muy pocos lo clientes, ahora ha aumentado a un 40% aproximadamente”.